Giugno 2003

Articolo tratto dal n° di maggio della rivista EXECUTIVE.IT edita da Soiel International in collaborazione con Gartner

SPECIALISTI DEL WORK MANAGEMENT

"Una grande, piccola azienda". Così Carlo Petti, Presidente di DocFlow, definisce l'azienda da lui fondata quasi dieci anni fa, che opera in un mercato allo stato nascente, in cui si afferma la specializzazione.

Dai dati alle informazioni, dalle informazioni alla conoscenza: un leit-motiv che da qualche anno esercita un forte appeal sulle aziende, pressate dalla necessità di mettere ordine nel loro patrimonio conoscitivo, spesso ai limiti della ingestibilità.
Molte delle informazioni che costituiscono questo patrimonio sono destrutturate, ovvero non codificate, come le email e, pensate un po', il "parlato". "L'assurdità sta nel fatto che si spende l'80 per cento delle risorse per gestire il 20 per cento della conoscenza. Un problema al quale si può ovviare adottando gli strumenti giusti". Parola di Carlo Petti, uno che di gestione documentale se ne intende, visto che se ne occupa da oltre 20 anni; un interesse che ha preso forma nella creazione di DocFlow. Una sorta di start-up, per Petti, visto che la società opera in un mercato che si trova ancora nella prima fase di
sviluppo. Il mercato è quello del knowledge management; al suo interno, DocFlow si occupa soprattutto di work management, ovvero l'insieme dei processi relativi all'acquisizione di documenti, la loro gestione e distribuzione, nonché l'integrazione con altre applicazioni esterne...... continua

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