Sistema integrato di gestione del protocollo, dei flussi documentali e dei procedimenti amministrativi per la Pubblica Amministrazione Centrale e Locale. In attuazione di dutte le disposizioni della n ormativa vigente e delle indicazioni dell'AIPA gestisce l'intero ciclo di vita del procedimento, del relativo fascicoloe dei documenti che lo compongono. eProcs.Pa si basa su un sistema documentale (EDMS) e su un motore di Workflow (WF)
L’Information
& Communication Technology gioca un
ruolo sempre più strategico, non
solo nello sviluppo del business di qualunque
azienda, ma anche nella sua stessa sopravvivenza.
Infatti, le nuove tecnologie di acquisizione,
memorizzazione, fruizione e distribuzione
dell’informazione, bene primario
di qualunque azienda, forniscono eccezionali
opportunità di semplificazione
nello sviluppo degli asset aziendali e
costituiscono un ineludibile strumento
per competere in un mercato sempre più
dinamico e globalizzato.
In
ogni caso, è fuori discussione
che l’ICT giocherà anche
nel medio termine un ruolo sempre più
importante per garantire la competitività
dell’impresa, pubblica e privata,
in un contesto sociale sempre più
attivo.
Da
queste premesse Soiel International ha
deciso di organizzare, in collaborazione
con il Forum Net Economy (un’organizzazione
informale tra Camera di Commercio Milano,
Comune di Milano e Provincia di Milano
per favorire i processi di innovazione
tecnologica nell’area milanese),
un evento destinato al mondo degli affari,
si colloca in un percorso verso il grande
obiettivo milanese dell’Expo 2015
e potrebbe per questo costituire un appuntamento
annuale per misurare quanto contesto produttivo
lombardo è sensibile al corretto
utlizzo delle soluzioni ICT.
Con questa iniziativa si vuol porre all’attenzione
delle aziende pubbliche e private, milanesi
e lombarde, alcuni casi di successo di
utilizzo di soluzioni di ICT, realizzati
territorio regionale.
L’obiettivo
è quello di stimolare un percorso
virtuoso diffusione di soluzioni eccellenti
ICT verso il tessuto delle aziende lombarde.
Giunto
alla sua quinta edizione, InfoManagement
si fa in tre, dividendosi in altrettanti
eventi verticali ognuno dei quali dedicato
a una tematica relativa alla gestione
delle informazioni e dei processi per
il governo dell’impresa.
InfoDOC approfondirà, grazie agli
interventi culturali di alcuni player
del settore, di analisti e consulenti,
gli aspetti tecnologici e organizzativi
che consentono di trarre valore dal patrimonio
informativo aziendale, trasformando la
gestione documentale da fattore critico
a strumento di business in grado di generare
valore.
Come conseguenza dell’aumento esponenziale
dei dati e dei documenti da gestire, il
mercato delle soluzioni di Document &
Content Management cresce e si fa sempre
più interessante, ponendosi come
una delle aree di maggiore investimento
da parte dei CIO.
Ma realizzare
un progetto di gestione documentale può
non essere semplice anche perché
ci sono diversi sistemi da integrare e
questioni organizzative da risolvere.
InfoDOC si propone di illustrare, anche
attraverso la presentazione di casi di
successo, in che modo pianificare una
strategia che porti a benefici concreti.
La manifestazione proseguirà poi
il giorno successivo con InfoCRM, a cui
è dedicata l’intera mattinata
dell’8 maggio e durante il quale
si tratteranno gli aspetti tecnologici
e organizzativi di una strategia volta
all’ottimizzazione dei rapporti
con il cliente, mentre nel pomeriggio
il convegno InfoBI chiuderà i due
giorni di manifestazione con le strategie
e le soluzioni per l’analisi dei
dati e la gestione della conoscenza in
azienda. Per il programma completo delle
due giornate consultare il sito www.soiel.it.
Dal 1990, OMAT è l‘evento
di riferimento in Italia nel settore della
gestione elettronica di documenti, contenuti
e processi aziendali, un appuntamento
imperdibile per gli operatori del
settore, perché coinvolge tutti
coloro che intendono apprendere come gestire
al meglio il flusso di informazioni della
propria azienda e cogliere tutti i vantaggi
in termini di efficienza e competitività
che la gestione elettronica porta con
sé.
Grazie a un programma di convegni di massimo
livello e ad un’area dimostrativa
che ospita le soluzioni dei maggiori player
del settore, OMAT approfondisce in modo
strutturato tutti i temi più importanti
legati alla gestione dei documenti e contenuti.
OMAT 2008 si pone l’obiettivo di
acculturare una sempre più grande
fetta del mercato avvicinando il maggior
numero possibile di persone (soprattutto
del Top Management) alle soluzioni di
information management.
In questo processo, comunicazione e interazione
saranno due elementi importanti.
La linea convegnistica verrà impostata,
come la trama e l’ordito di un tessuto,
tenendo presente diverse esigenze:
•Livello di conoscenza di chi ascolta
(tecnico o no)
•Tipo di qualifica (top manager
o esecutore)
• Vivacità e coinvolgimento
attraverso dibattiti (non più solo
relatori e ascoltatori ma discussione
aperta tra chi propone e chi richiede)
• focus su settori d’industria
(analisi delle esigenze diverse per i
differenti settori)
DOCFLOW SARA' TRA
GLI SPONSOR DELLA MANIFESTAZIONE
Lettera Paolo Bertoli
- Presidente ANDAF Associazione Nazionale
Direttori Amministrativi e Finanziari
"In
un mondo in cui i cambiamenti si susseguono
repentini, incessanti, inevitabili la
nostra cultura e la nostra tecnologia
stanno evolvendosi costantemente. È
quindi opportuno, di tanto in tanto, fermarsi
e riflettere sul pre-sente e immaginare
il futuro per intuire gli sviluppi possibili
nelle comunicazioni, nella lingua, nella
scienza, nella vita sociale, nella conoscenza.In
questo processo la tecnologia gioca un
ruolo fondamentale. Trovo interessante
una riflessione del Prof. G. O. Longo:
in realtà l’ ”homo
sapiens” è sempre stato in
realtà “homo technologicus”,
ovvero un incrocio di cultura e strumenti.
Quindi, nel bene o nel male, - penso ne
siamo convinti tutti - non è possibile
non tener conto della tecnologia e di
come essa sta cambiando e sempre più
cambierà il nostro modo di vivere
e quindi anche il nostro modo di lavorare.Naturalmente
il futuro che vediamo (o meglio prevediamo)
appare sfocato - e non potrebbe essere
al contrario – con contorni incerti
e indefiniti. Ecco che diventa estremamente
importante catturare, analizzare, selezionare,
decifrare i molti segnali che nascosti
nel rumore di fondo della vita di tutti
i giorni, possono darci indicazioni utili.
Nel recente passato abbiamo visto come
molte aziende hanno raggiunto il successo
perché sono state in grado di interpretare
questi cambiamenti e dirigere le loro
ricerche verso prodotti e servizi che
sono diventati, in pochi anni, di uso
comune.Siamo sempre più convinti
che le imprese che sopravviveranno ai
cambiamenti, saranno quelle fondate dagli
uomini e dalle donne di oggi, capaci di
immaginare il domani.L’obiettivo
di questo XXXII Congresso Nazionale ANDAF
è di discutere di questo, di conoscenza
e tecnologia, anche nell’ambito
della nostra attività professionale,
… per “aprire la porta del
futuro”.
La
parte congressuale dell’incontro
si sviluppa in:
•
Workshop - approfondimenti
tematici condotti da esperti
•
Laboratori - momenti
interattivi su temi legati alla nostra
professione arricchiti da testimonianze
di colleghi
•
Tavole Rotonde - per
affrontare con autorevoli colleghi l’evoluzione
del nostro ruolo nell’impresa del
futuro
•
Cerimonia di Apertura
- il giovedì sera, con una interessante
relazione del prof. Galimberti sull’uomo
e sulla tecnologia (sono invitati anche
gli accompagnatori) e le
•
Conferenze Plenariedel
venerdì - un concentrato
di argomenti tecnici e non, per fermare
le lancette del nostro orologio per qualche
ora e riflettere su ciò che accade
nel nostro tempo
Business
Process Management : il fattore chiave
e di maggiore innovazione per le aziende
pubbliche e private
Già
nel 1999 Docflow ha scelto ework di Metastorm
per sviluppare il processo di verifica
fatture per Fiat Gesco.
Allora il Business Process Management
era agli albori e Metastorm una società
emergente.
Oggi il BPM è considerata una tecnologia
essenziale per integrare i vari sistemi
che concorrono alla esecuzione dei processi
aziendali.
Inoltre solo utilizzando la metodologia
BPM è oggi realmente possibile
migliorare quei processi detti collaborativi,
che comportano una elevata partecipazione
di risorse umane.
Docflow e Metastorm occupano oggi un posto
di rilievo nei rispettivi scenari : Metastorm
è uno dei riconosciuti leader mondiali
del BPM e Docflow vanta una esperienza
unica nel mercato italiano.
Alcuni prestigiosi clienti, inclusa l’ospite
inglese Metropolitana di Londra, illustreranno
i risultati ottenuti, conferma sul campo
della validità della proposta.
AGENDA
9.00 Registrazione Partecipanti
9.30 Carlo Petti– DOCFLOW Italia
IL BPM PER
UN’INFORMATICA AGILE
Il BPM consente di estendere l’efficacia
degli attuali sistemi informatici
verso la gestione dei processi collaborativi,
oggi sostanzialmente trascurati.
Il BPM inoltre permette un approccio
“bottom-up” di prototipo
incrementale che fa crescere le applicazioni
con il contributo indispensabile dell’utente.
10.00 Robin Martin – Stephen
Allen METASTORM
METASTORM BPM
A 360 GRADI
La strada verso l'innovazione
10.30 Anthony Loraine – LONDON
UNDERGROUND LTD L'UTILIZZO DI METASTORM BPM
IN METROPOLITANA DI LONDRA
Un processo "mission critical"
per Metropolitana di Londra: gestione
"incident reporting"
11.00 Coffee Break
11.15 Vincenzo Cocciolo – DOCFLOW
Italia IL BPM IN AZIONE
Per ogni area aziendale esistono processi
che possono beneficiare dall’uso
del BPM
11.30 Leonardo Albertini – RICHEMONT
ITALIA
PROCESSO DI
APPROVAZIONE DELLE FATTURE PASSIVE
Flusso integrato di gestione dell’
iter di validazione delle fatture
fornitori
11.50 Giuseppe Granatelli –
BANCA POPOLARE DI VICENZA PROCESSO DI GESTIONE DELLE RICHIESTE
DI ACQUISTO
Flusso integrato di gestione dell' iter
di emissione degli ordini di acquisto
12.10 Emanuele Tuccio – DANIELI
AUTOMATION PROCESSO DI GESTIONE DEI DISEGNI
DI COMMESSA
Uno strumento importante
per ridurre il Time to Market e per
migliorare la comunicazione aziendale
12.30 Domenico Zivieri – Lisa
Harak – UBS (Italia) S.p.A. GESTIONE APERTURA RAPPORTI BANCARI
La gestione del processo di apertura
dei rapporti con la clientela
MILANO:
CROWN PLAZA Via K. Adenauer,
3 20097 San Donato Milanese - Milano
6-7 Giugno
Nato
dalla collaborazione tra l'Associazione
Adaci e la rivista L'Ufficio Acquisti
il Forum Expo Acquisti verrà strutturato
come un vero e proprio corso di formazione
sul tema degli acquisti.
L'idea e quella di fare incontrare gli
esperti del settore con i testimoni sponsor
in sintonia con questo tipo di mercato,
così da fornire ai visitatori una
ampia panoramica sia teorica che pratica,
con la presentazione delle problematiche
e dei vantaggi dei diversi prodotti o
servizi disponibili via internet.
Docenti
di chiara fama si alterneranno a relatori
sponsor al fine di proporre una panoramica
la più ampia ed esaustiva sui moltissimi
aspetti della problematica proposta.
I nuovi strumenti per gli approvvigionamenti
presentano molti aspetti positivi legati
alla capillarità delle opportunità
fornite, alla capacità di creare
cicli efficienti ed efficaci nell'ottimizzazione
del flusso di acquisto. Gli strumenti
utilizzati sono diventati sempre più
funzionali e completi permettendo acquisti
"controllati e gestiti". Le
criticità di implementazione accompagnate
alle barriere ed ai vincoli culturali
in azienda ne rallentano l'utilizzo.
Di conseguenza è necessario riconoscere
e rivedere in modo più approfondito
gli aspetti giuridici e contrattuali del
rapporto cliente-fornitore alla luce dello
strumento internet, che, se crea nuove
opportunità, presenta anche aspetti
critici e barriere tecnologiche e di cultura.
DocFlow,
main sponsor dell'evento, sarà
presente con un intervento di Vincenzo
Cocciolo - Direttore Commerciale DocFlow
- dal titolo:
FUNZIONE
ACQUISTI NELL'EPOCA DEL DOCUMENTO INFORMATICO,
GESTIONE DEI DOCUMENTI E DEL PROCESSO
DI APPROVVIGIONAMENTO
La
maturazione delle normative fiscali e
l’evoluzione delle soluzioni di
gestione documentale ci permettono di
gestire sia i documenti che i processi
di approvvigionamento totalmente “in
elettronico”.
Dalla
RDA all’ordine vengono prodotte
oltre dieci diverse tipologie di documenti
correlati tra loro che compongono la pratica
acquisti.
Docflow
propone un agile sistema di acquisizione,
archiviazione e distribuzione dei documenti
a supporto del processo in grado di dare
efficienza ed efficacia al processo approvvigionamenti
minimizzando gli impatti organizzativi.
Il corso ha una durata di due giorni ed
è diviso in sessioni, una introduttiva
che evidenzierà i principi della
conservazione sostitutiva e l’altra
di approfondimento sui documenti amministrativi
in cui verranno esposte, tra l’altro,
le novità introdotte dalla recente
circolare dell’Agenzia delle Entrate
n. 36/E del 6 dicembre 2006.
Si rivolge sia al personale amministrativo
che tecnico e si prefigge il compito di
dare una visione completa dell’intero
processo di conservazione soffermandosi
su tutti gli aspetti che devono essere
affrontati per realizzare un sistema di
conservazione sostitutiva in particolare:
• fattibilità del progetto
di conservazione
• individuazione dei documenti che
è opportuno sottoporre al processo
di conservazione
• individuazione e nomina del responsabile
della conservazione
• scelta della Certication Authority
e della Time Stamping Authority
• definizione dei processi e redazione
del manuale di gestione
• pagamento dei bolli virtuali sui
documenti informatici
I corso
che Docflow vi propone, è il risultato
di competenze acquisite sul campo in ambito
di gestione dei flussi documentali e il
trasferimento delle esperienze maturate
nella realizzazione di progetti di Conservazione
Sostitutiva in esercizio effettivo
InfoManagement è un’originale
opportunità di incontro con l’utenza
business rappresentata dalla Grande Utenza
e dalla Piccola e Media Impresa per tutti
i diversi attori del mercato che offrono
soluzioni per la gestione delle informazioni
e la ridefinizione dei flussi informativi
in azienda nell’ambito di soluzioni
di Erp, Document Management, Knowledge
Management, WorkFlow, Crm e Business Intelligence.
La manifestazione
si sviluppa attraverso una formula consolidata
che prevede un convegno di due giorni
realizzato attraverso interventi culturali
gestiti dalle aziende Sponsor e un’area
espositiva organizzata con stand preallestiti
nella quale le aziende danno visibilità
delle proprie soluzioni. La realizzazione
di un programma convegnistico integrato
nelle tematiche e a sessione unica, valorizza
l’elemento di attrattiva culturale
dell’evento nei confronti dei visitatori,
mentre i momenti di ristoro consentono
di massimizzare le opportunità
di contatto commerciale delle aziende
Sponsor ed Espositrici con i visitatori
stessi. Alle aziende Sponsor ed Espositrici
viene offerta la possibilità di
valorizzare al massimo gli investimenti
effettuati, integrando la presenza all’evento
con una serie di servizi promozionali,
nonché la possibilità di
avere un concreto e misurabile ritorno
del proprio investimento attraverso il
file dettagliato di tutti i visitatori
presenti e iscritti all’evento.
Nella attuale
Società dell’Informazione
la conoscenza è la risorsa primaria
per prosperare, e i documenti sono il
supporto essenziale per trasmetterla all’interno
dei processi aziendali.
La gran
parte dei processi di back office è
oggi ancora progettata intorno al supporto
cartaceo.
Per l’implementazione
delle diverse fasi di uno stesso processo,
ci sono informazioni alle quali si accede
“alla velocità della luce”,
ed altre reperibili alla “velocità
di spostamento umano”. L’efficienza
complessiva del processo è data
dalla risultante dei due tempi ed è
spesso decisamente bassa.
D’altro
canto gli attori sono tanto più
efficaci quanto più riescono a
mantenere fluida e accessibile la conoscenza
posseduta.
Il documento
riveste ancora oggi un ruolo centrale
nell’esecuzione di tutti i processi
aziendali e la sua integrazione con le
transazioni, oggi resa possibile dal documento
elettronico, può aprire la strada
ad un aumento dell’efficienza ed
anche ad una nuova efficacia in ambito
aziendale. Ovvero a nuove fonti di competizione
globale.
L’adozione
del documento informatico consente quindi
di riprogettare gran parte dei processi
ottenendo allo stesso tempo un aumento
della qualità, incremento di efficienza,
incremento di efficacia e prontezza nel
rispondere alle normative sempre più
stringenti in tema di sicurezza.
Ma quali
sono gli elementi da tenere sotto controllo
per una corretta implementazione di tali
soluzioni in azienda?
Quali sono
i concreti benefici ottenibili e come
valutare il ritorno del proprio investimento?
Quali sono
le normative vigenti da rispettare nell’implementazione
di soluzioni che si basano sui documenti
elettronici?
E che ruolo
gioca in tutto questo una corretta gestione
delle politiche di qualità aziendale?
E come
cautelarsi dai rischi di sottrazione e
alterazione delle informazioni aziendali?
Questi
sono solo alcuni dei temi affrontati nel
corso del convegno, dove si alterneranno
interventi di scenario, tecnologici e
concrete testimonianze di aziende utenti
che presenteranno i progetti realizzati,
evidenziandone impatti sul business e
benefici apportati.