Sistema integrato di gestione del protocollo, dei flussi documentali e dei procedimenti amministrativi per la Pubblica Amministrazione Centrale e Locale. In attuazione di dutte le disposizioni della n ormativa vigente e delle indicazioni dell'AIPA gestisce l'intero ciclo di vita del procedimento, del relativo fascicoloe dei documenti che lo compongono. eProcs.Pa si basa su un sistema documentale (EDMS) e su un motore di Workflow (WF)
DOCFLOW SARA' TRA GLI
SPONSOR DELLA MANIFESTAZIONE
Lettera Paolo Bertoli
- Presidente ANDAF Associazione Nazionale
Direttori Amministrativi e Finanziari
"In
un mondo in cui i cambiamenti si susseguono
repentini, incessanti, inevitabili la nostra
cultura e la nostra tecnologia stanno evolvendosi
costantemente. È quindi opportuno,
di tanto in tanto, fermarsi e riflettere
sul pre-sente e immaginare il futuro per
intuire gli sviluppi possibili nelle comunicazioni,
nella lingua, nella scienza, nella vita
sociale, nella conoscenza.In questo processo
la tecnologia gioca un ruolo fondamentale.
Trovo interessante una riflessione del Prof.
G. O. Longo: in realtà l’ ”homo
sapiens” è sempre stato in
realtà “homo technologicus”,
ovvero un incrocio di cultura e strumenti.
Quindi, nel bene o nel male, - penso ne
siamo convinti tutti - non è possibile
non tener conto della tecnologia e di come
essa sta cambiando e sempre più cambierà
il nostro modo di vivere e quindi anche
il nostro modo di lavorare.Naturalmente
il futuro che vediamo (o meglio prevediamo)
appare sfocato - e non potrebbe essere al
contrario – con contorni incerti e
indefiniti. Ecco che diventa estremamente
importante catturare, analizzare, selezionare,
decifrare i molti segnali che nascosti nel
rumore di fondo della vita di tutti i giorni,
possono darci indicazioni utili. Nel recente
passato abbiamo visto come molte aziende
hanno raggiunto il successo perché
sono state in grado di interpretare questi
cambiamenti e dirigere le loro ricerche
verso prodotti e servizi che sono diventati,
in pochi anni, di uso comune.Siamo sempre
più convinti che le imprese che sopravviveranno
ai cambiamenti, saranno quelle fondate dagli
uomini e dalle donne di oggi, capaci di
immaginare il domani.L’obiettivo di
questo XXXII Congresso Nazionale ANDAF è
di discutere di questo, di conoscenza e
tecnologia, anche nell’ambito della
nostra attività professionale, …
per “aprire la porta del futuro”.
La parte
congressuale dell’incontro si sviluppa
in:
•
Workshop - approfondimenti
tematici condotti da esperti
•
Laboratori - momenti interattivi
su temi legati alla nostra professione arricchiti
da testimonianze di colleghi
•
Tavole Rotonde - per affrontare
con autorevoli colleghi l’evoluzione
del nostro ruolo nell’impresa del
futuro
•
Cerimonia di Apertura -
il giovedì sera, con una interessante
relazione del prof. Galimberti sull’uomo
e sulla tecnologia (sono invitati anche
gli accompagnatori) e le
•
Conferenze Plenariedel
venerdì - un concentrato
di argomenti tecnici e non, per fermare
le lancette del nostro orologio per qualche
ora e riflettere su ciò che accade
nel nostro tempo
Business
Process Management : il fattore chiave e
di maggiore innovazione per le aziende pubbliche
e private
Già
nel 1999 Docflow ha scelto ework di Metastorm
per sviluppare il processo di verifica fatture
per Fiat Gesco.
Allora il Business Process Management era
agli albori e Metastorm una società
emergente.
Oggi il BPM è considerata una tecnologia
essenziale per integrare i vari sistemi
che concorrono alla esecuzione dei processi
aziendali.
Inoltre solo utilizzando la metodologia
BPM è oggi realmente possibile migliorare
quei processi detti collaborativi, che comportano
una elevata partecipazione di risorse umane.
Docflow e Metastorm occupano oggi un posto
di rilievo nei rispettivi scenari : Metastorm
è uno dei riconosciuti leader mondiali
del BPM e Docflow vanta una esperienza unica
nel mercato italiano.
Alcuni prestigiosi clienti, inclusa l’ospite
inglese Metropolitana di Londra, illustreranno
i risultati ottenuti, conferma sul campo
della validità della proposta.
AGENDA
9.00 Registrazione Partecipanti
9.30 Carlo Petti– DOCFLOW Italia
IL BPM PER UN’INFORMATICA
AGILE
Il BPM consente di estendere l’efficacia
degli attuali sistemi informatici verso
la gestione dei processi collaborativi,
oggi sostanzialmente trascurati.
Il BPM inoltre permette un approccio
“bottom-up” di prototipo
incrementale che fa crescere le applicazioni
con il contributo indispensabile dell’utente.
10.00 Robin Martin – Stephen Allen
METASTORM
METASTORM BPM
A 360 GRADI
La strada verso l'innovazione
10.30 Anthony Loraine – LONDON
UNDERGROUND LTD L'UTILIZZO DI METASTORM BPM IN
METROPOLITANA DI LONDRA
Un processo "mission critical"
per Metropolitana di Londra: gestione
"incident reporting"
11.00 Coffee Break
11.15 Vincenzo Cocciolo – DOCFLOW
Italia IL BPM IN AZIONE
Per ogni area aziendale esistono processi
che possono beneficiare dall’uso
del BPM
11.30 Leonardo Albertini – RICHEMONT
ITALIA
PROCESSO DI APPROVAZIONE
DELLE FATTURE PASSIVE
Flusso integrato di gestione dell’
iter di validazione delle fatture fornitori
11.50 Giuseppe Granatelli – BANCA
POPOLARE DI VICENZA PROCESSO DI GESTIONE DELLE RICHIESTE
DI ACQUISTO
Flusso integrato di gestione dell' iter
di emissione degli ordini di acquisto
12.10 Emanuele Tuccio – DANIELI
AUTOMATION PROCESSO DI GESTIONE DEI DISEGNI
DI COMMESSA
Uno strumento importante
per ridurre il Time to Market e per
migliorare la comunicazione aziendale
12.30 Domenico Zivieri – Lisa
Harak – UBS (Italia) S.p.A. GESTIONE APERTURA RAPPORTI BANCARI
La gestione del processo di apertura dei
rapporti con la clientela
MILANO:
CROWN PLAZA Via K. Adenauer, 3
20097 San Donato Milanese - Milano
6-7 Giugno
Nato
dalla collaborazione tra l'Associazione
Adaci e la rivista L'Ufficio Acquisti il
Forum Expo Acquisti verrà strutturato
come un vero e proprio corso di formazione
sul tema degli acquisti.
L'idea e quella di fare incontrare gli esperti
del settore con i testimoni sponsor in sintonia
con questo tipo di mercato, così
da fornire ai visitatori una ampia panoramica
sia teorica che pratica, con la presentazione
delle problematiche e dei vantaggi dei diversi
prodotti o servizi disponibili via internet.
Docenti di
chiara fama si alterneranno a relatori sponsor
al fine di proporre una panoramica la più
ampia ed esaustiva sui moltissimi aspetti
della problematica proposta.
I nuovi strumenti per gli approvvigionamenti
presentano molti aspetti positivi legati
alla capillarità delle opportunità
fornite, alla capacità di creare
cicli efficienti ed efficaci nell'ottimizzazione
del flusso di acquisto. Gli strumenti utilizzati
sono diventati sempre più funzionali
e completi permettendo acquisti "controllati
e gestiti". Le criticità di
implementazione accompagnate alle barriere
ed ai vincoli culturali in azienda ne rallentano
l'utilizzo.
Di conseguenza è necessario riconoscere
e rivedere in modo più approfondito
gli aspetti giuridici e contrattuali del
rapporto cliente-fornitore alla luce dello
strumento internet, che, se crea nuove opportunità,
presenta anche aspetti critici e barriere
tecnologiche e di cultura.
DocFlow,
main sponsor dell'evento, sarà presente
con un intervento di Vincenzo Cocciolo -
Direttore Commerciale DocFlow - dal titolo:
FUNZIONE
ACQUISTI NELL'EPOCA DEL DOCUMENTO INFORMATICO,
GESTIONE DEI DOCUMENTI E DEL PROCESSO DI
APPROVVIGIONAMENTO
La maturazione
delle normative fiscali e l’evoluzione
delle soluzioni di gestione documentale
ci permettono di gestire sia i documenti
che i processi di approvvigionamento totalmente
“in elettronico”.
Dalla
RDA all’ordine vengono prodotte oltre
dieci diverse tipologie di documenti correlati
tra loro che compongono la pratica acquisti.
Docflow
propone un agile sistema di acquisizione,
archiviazione e distribuzione dei documenti
a supporto del processo in grado di dare
efficienza ed efficacia al processo approvvigionamenti
minimizzando gli impatti organizzativi.
Il corso ha una durata di due giorni ed
è diviso in sessioni, una introduttiva
che evidenzierà i principi della
conservazione sostitutiva e l’altra
di approfondimento sui documenti amministrativi
in cui verranno esposte, tra l’altro,
le novità introdotte dalla recente
circolare dell’Agenzia delle Entrate
n. 36/E del 6 dicembre 2006.
Si rivolge sia al personale amministrativo
che tecnico e si prefigge il compito di
dare una visione completa dell’intero
processo di conservazione soffermandosi
su tutti gli aspetti che devono essere affrontati
per realizzare un sistema di conservazione
sostitutiva in particolare:
• fattibilità del progetto
di conservazione
• individuazione dei documenti che
è opportuno sottoporre al processo
di conservazione
• individuazione e nomina del responsabile
della conservazione
• scelta della Certication Authority
e della Time Stamping Authority
• definizione dei processi e redazione
del manuale di gestione
• pagamento dei bolli virtuali sui
documenti informatici
I corso che
Docflow vi propone, è il risultato
di competenze acquisite sul campo in ambito
di gestione dei flussi documentali e il
trasferimento delle esperienze maturate
nella realizzazione di progetti di Conservazione
Sostitutiva in esercizio effettivo
InfoManagement è un’originale
opportunità di incontro con l’utenza
business rappresentata dalla Grande Utenza
e dalla Piccola e Media Impresa per tutti
i diversi attori del mercato che offrono
soluzioni per la gestione delle informazioni
e la ridefinizione dei flussi informativi
in azienda nell’ambito di soluzioni
di Erp, Document Management, Knowledge Management,
WorkFlow, Crm e Business Intelligence.
La manifestazione
si sviluppa attraverso una formula consolidata
che prevede un convegno di due giorni realizzato
attraverso interventi culturali gestiti
dalle aziende Sponsor e un’area espositiva
organizzata con stand preallestiti nella
quale le aziende danno visibilità
delle proprie soluzioni. La realizzazione
di un programma convegnistico integrato
nelle tematiche e a sessione unica, valorizza
l’elemento di attrattiva culturale
dell’evento nei confronti dei visitatori,
mentre i momenti di ristoro consentono di
massimizzare le opportunità di contatto
commerciale delle aziende Sponsor ed Espositrici
con i visitatori stessi. Alle aziende Sponsor
ed Espositrici viene offerta la possibilità
di valorizzare al massimo gli investimenti
effettuati, integrando la presenza all’evento
con una serie di servizi promozionali, nonché
la possibilità di avere un concreto
e misurabile ritorno del proprio investimento
attraverso il file dettagliato di tutti
i visitatori presenti e iscritti all’evento.
Nella attuale
Società dell’Informazione la
conoscenza è la risorsa primaria
per prosperare, e i documenti sono il supporto
essenziale per trasmetterla all’interno
dei processi aziendali.
La gran parte
dei processi di back office è oggi
ancora progettata intorno al supporto cartaceo.
Per l’implementazione
delle diverse fasi di uno stesso processo,
ci sono informazioni alle quali si accede
“alla velocità della luce”,
ed altre reperibili alla “velocità
di spostamento umano”. L’efficienza
complessiva del processo è data dalla
risultante dei due tempi ed è spesso
decisamente bassa.
D’altro
canto gli attori sono tanto più efficaci
quanto più riescono a mantenere fluida
e accessibile la conoscenza posseduta.
Il documento
riveste ancora oggi un ruolo centrale nell’esecuzione
di tutti i processi aziendali e la sua integrazione
con le transazioni, oggi resa possibile
dal documento elettronico, può aprire
la strada ad un aumento dell’efficienza
ed anche ad una nuova efficacia in ambito
aziendale. Ovvero a nuove fonti di competizione
globale.
L’adozione
del documento informatico consente quindi
di riprogettare gran parte dei processi
ottenendo allo stesso tempo un aumento della
qualità, incremento di efficienza,
incremento di efficacia e prontezza nel
rispondere alle normative sempre più
stringenti in tema di sicurezza.
Ma quali
sono gli elementi da tenere sotto controllo
per una corretta implementazione di tali
soluzioni in azienda?
Quali sono
i concreti benefici ottenibili e come valutare
il ritorno del proprio investimento?
Quali sono
le normative vigenti da rispettare nell’implementazione
di soluzioni che si basano sui documenti
elettronici?
E che ruolo
gioca in tutto questo una corretta gestione
delle politiche di qualità aziendale?
E come cautelarsi
dai rischi di sottrazione e alterazione
delle informazioni aziendali?
Questi sono
solo alcuni dei temi affrontati nel corso
del convegno, dove si alterneranno interventi
di scenario, tecnologici e concrete testimonianze
di aziende utenti che presenteranno i progetti
realizzati, evidenziandone impatti sul business
e benefici apportati.
Il Document
Management è un settore specialistico
che abbraccia vari aspetti aziendali e induce
analisi ed ad una revisione dei flussi informativi
per introdurre nuove economie di gestione.
Infatti oggi esistono soluzioni integrate
che consentono la scannerizzazione e l’estrazione
dei dati dai documenti in ingresso, la classificazione,
l’archiviazione ed il reperimento
delle informazioni. Nasce la possibilità
di introdurre nelle aziende un nuovo modo
di lavorare totalmente basato su supporti
elettronici, di accelerare le operazioni
di reperimento e di archiviazione, e quindi
di ridurre gli errori ed i costi gestionali.
Nuove leggi
(sia italiane che internazionali) attribuiscono
validità giuridica ai documenti elettronici
e ne regolano l’archiviazione. In
un arco di tempo relativamente breve sono
entrate in vigore varie norme che regolano
e proteggono la Privacy, l’archiviazione
sostitutiva, la fatturazione elettronica,
la firma digitale e la posta elettronica
certificata. Inoltre per le aziende multinazionali
è da citare la legge Sarbanes-Oxley,
che regola la conservazione di tutti gli
scambi di documenti elettronici.
Questo convegno
si propone una rassegna delle soluzioni,
dei vantaggi e delle opportunità
offerte dal Document Management. I vantaggi
economici per le imprese sono rilevanti
.
Il convegno
è rivolto ai responsabili IT di imprese
utenti, consulenti e professionisti IT che
intendono ottenere da questo convegno indicazioni
utili per orientare le loro scelte aziendali
immediate ed a medio termine. E' una occasione
per incontrare gli esperti del settore,
per esporre le proprie problematiche e per
trarre indicazioni utili per risolvere problemi
aziendali.
I documenti
svolgono un ruolo essenziale come supporto
per trasmettere la conoscenza necessaria
ad eseguire iprocessi. La gran parte dei
processi di back office sono oggi progettati
attorno al supporto cartaceo. L'avvento
del documento informatico consente di riprogettare
gran parte dei processi ottenendo allo stesso
tempo un aumento della qualità, incremento
della efficienza e possibilità di
rispondere alle crescenti normative. Il
corso, della durata di due giorni, è
diviso in sei moduli più una sessione
pratica in cui viene realizzato un processo
di conservazione sostitutiva effettivo.
Vengono esaminati a fondo alcuni aspetti
controversi come quali siano gli originali
unici che richiedono l'intervento del notaio
per la loro conservazione, le implicazioni
relative all'uso gestionale di particolari
documenti come i DDT. Si parla, inoltre,
della gestione delle scritture contabili
obbligatorie (giornali e registri).Viene
approfondita anche la tematica relativa
ai documenti elettronici che sempre più
frequentemente incontriamo e alla loro conservazione:
dalle fatture elettroniche alla posta elettronica
che ha sostituito gran parte della corrispondenza
cartacea, le dichiarazioni fiscali, le comunicazioni
sociali alla CCIA ecc.
Obiettivo
del corso è quello di mettere in
grado i partecipanti di affrontare un progetto
di conservazione sostitutiva dall'inizio
alla fine, prendendo in considerazione tutti
gli aspetti, da quelli teorici a quelli
formali fino a quelli puramente tecnici.
InfoManagement 2006 è un'originale opportunità di incontro con l'utenza business rappresentata dalla Grande Utenza e dalla Piccola e Media Impresa per tutti i diversi attori del mercato che offrono soluzioni per la gestione delle informazioni e la ridefinizione dei flussi informativi in azienda nell'ambito di soluzioni di Erp, Document Management, Knowledge Management, WorkFlow, Crm e Business Intelligence.
La manifestazione si sviluppa attraverso una formula consolidata che prevede un convegno di due giorni realizzato attraverso interventi culturali gestiti dalle aziende Sponsor e un'area espositiva organizzata con stand preallestiti nella quale le aziende danno visibilità delle proprie soluzioni. La realizzazione di un programma convegnistico integrato nelle tematiche e a sessione unica, valorizza l'elemento di attrattiva culturale dell'evento nei confronti dei visitatori, mentre i momenti di ristoro consentono di massimizzare le opportunità di contatto commerciale delle aziende Sponsor ed Espositrici con i visitatori stessi. Alle aziende Sponsor ed Espositrici viene offerta la possibilità di valorizzare al massimo gli investimenti effettuati, integrando la presenza all'evento con una serie di servizi promozionali, nonché la possibilità di avere un concreto e misurabile ritorno del proprio investimento attraverso il file dettagliato di tutti i visitatori presenti e iscritti all'evento.
Documation è una conference dedicata in modo specifico alle più innovative tecnologie per sviluppare, acquisire, gestire e stoccare documenti e contenuti digitali a supporto dei processi di business, nel rispetto delle nuove normative, con l'obiettivo di ridurne i costi di gestione ed acquisire un reale vantaggio competitivo.
Documation punta ad identificare e presentare nuove soluzioni e sistemi disponibili per:
acquisire le informazioni e gestire i documenti, farli pervenire all'utente secondo le procedure aziendali, garantendo allo stesso tempo l'accesso a tutte le persone coinvolte;
condividere e pubblicare le informazioni e i documenti nel modo più sicuro ed efficace possibile;
assicurare il corretto flusso di informazioni tra Back Office e Front Office e tra l'azienda e i suoi interlocutori (partner, fornitori, clienti);
estrapolare le informazioni utili contenute nei documenti, integrarle nei database aziendali, sintetizzarle in dati e strumenti utili che facilitano i processi decisionali;
condividere con altri referenti i processi decisionali ( knowledge sharing );
garantire il trattamento in sicurezza delle informazioni lungo tutto il processo.
Documation rappresenta un ideale momento di aggiornamento per coloro che desiderano informarsi sulle ultime soluzioni e strategie per:
Digital Content e Document Management
Knowledge Management
Archiviazione Ottica
Email management
Content Storage
Gestione della modulistica
Image Management
Data Capture
Il settore del Document e Content management condivide diversi aspetti con la sicurezza IT e le problematiche di Storage management, ancor di più se si considera il ricorso ormai diffusissimo a strumenti e logiche di collaborative workflow.
L'evento presenterà le soluzioni IT, a supporto della gestione dei contenuti e dei processi documentali delle imprese e sarà arricchito dalla visione dei casi utente.
Rappresenta un'occasione per fare ordine nel "caos" della gestione di documenti e contenuti aziendali da differenti prospettive:
Principali dinamiche del mercato delle soluzioni di Document /Content Management
Nuove tendenze tecnologiche e influenza dei driver (standard, compliance)
Sviluppo e integrazione dei contenuti online e su Portali aziendali
Organizzazione dei contenuti aziendali: approcci, aree funzionali interessate, scelte di outsourcing documentale, declinazione per settore economico con visione della problematica nel mondo pubblico rispetto ai settori industria, commercio e servizi privati
Obiettivi della manifestazione
L'evento ha l'obiettivo di evidenziare il ruolo delle soluzioni IT a supporto della gestione di documenti e contenuti di imprese e pubblica amministrazione, chiamate ad affrontare uno scenario in rapido mutamento nel quale il Content / Document Management giocherà un ruolo sempre più significativo, non solo nell'ambito dei processi tipici ma nella "gestione della conoscenza". Rappresenta un'opportunità di confronto e interazione tra operatori del mercato e rappresentanti delle imprese utenti.