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  • Cruscotto Operativo immediato in grado di dare evidenza, agli attori attigui al processo e ad esso interessati, dell’andamento dei processi e delle performance generali del sistema in termini di:
  • Dettagli contabili (ammontare circolante, esposizione verso un fornitore)
  • Pratiche in lavorazione (caratteristiche, numerosità, equilibrio)
  • Pratiche «in errore» (anomalie di processo gestite)
  • Performance degli utenti (carico di lavoro)