Gio, 22 Novembre Nov 2018 1100 - 1200

GESTIRE LE COMUNICAZIONI NELLA COMPLESSITA' ODIERNA

WEBINAR | Come governare, automatizzare e mettere in sicurezza i canali e i contenuti delle comunicazioni digitali e analogiche

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Le aziende sono sempre più esposte a rischi legati ad una inadeguata gestione dei canali di comunicazione da e verso l’eterno. In particolare le comunicazioni PEC, così come le raccomandate A/R tradizionali, conferiscono valore giuridico a documenti e contenuti trasmessi. I casi di cronaca giudiziaria degli ultimi anni evidenziano come la mancata ricezione di una PEC o la sua errata cancellazione possa causare alle aziende seri problemi.

I rischi non sono limitati alla gestione dei canali di trasmissione ma riguardano anche i contenuti delle comunicazioni stesse, che possono includere dati sensibili da trattare secondo le vigenti disposizioni normative, GDPR docet. Inoltre, a supporto delle attività di compliance e audit, è sempre più rilevante per le aziende tracciare e monitorare le attività legate ai processi di assegnazione, condivisione, consultazione e conservazione delle comunicazioni. Un altro aspetto, spesso sottovalutato, riguarda l’obbligo per le aziende di conservare digitalmente, a norma di legge, le comunicazioni PEC.

Il webinar offre uno scenario completo sui temi legati alla gestione delle comunicazioni, ai processi e rischi ad esse collegati e alle opportunità per governale efficacemente e in sicurezza.

LA SOLUZIONE DOCFLOW

Le esigenze del business spesso sono in conflitto con i vincoli tecnologici con i quali i responsabili IT devono confrontarsi.
DocFlow Communication Hub consente alle aziende un’efficace gestione delle comunicazioni in ingresso e in uscita, aiutando le organizzazioni nella governance dei processi.

  • Sono sicuro di non “perdere” comunicazioni importanti?

  • Come posso verificare se le comunicazioni sono state assegnate ai destinatari corretti?

  • Non sono sicuro di gestire correttamente comunicazioni riservate o contenenti dati sensibili, che rischi corro?

  • Vorrei estendere l’utilizzo dei servizi PEC ai colleghi ma non posso concedere a tutti le credenziali di accesso alle caselle, come posso fare?

  • Non ho evidenza dell’esito delle comunicazioni in uscita perché monitorare la ricezione delle ricevute è troppo oneroso.

DocFlow Communication Hub copre l’intero ciclo di vita del processo di gestione delle comunicazioni garantendo copertura normativa, rispetto della compliance e supporto alle attività di audit interne ed esterne.

DESTINATARI

Responsabile Organizzazione, Responsabile Sistemi Informativi, Responsabile Risorse Umane, Responsabile Legale, Direttore Amministrativo

PER PARTECIPARE

La partecipazione al webinar è a titolo gratuito previa registrazione online.

Relatori

  • Davide Caricati

    Davide Caricati

    Subject Matter Expert

    DocFlow

    Laureato in Informatica, da oltre 20 anni nel settore IT, da 10 si occupa di digitalizzazione dei processi di business con l’obiettivo di migliorarne l’efficienza e la governance. In DocFlow ricopre il ruolo di Subject Matter Expert e Technical Presales. Davide ha maturato una consistente esperienza nella progettazione di soluzioni di ECM, BPM e Case Management.