Gio, 28 Novembre Nov 2019 0830 - 1800

Utility Day 2019

DocFlow relatore e sponsor dell'evento italiano di riferimento per il settore Gas e Power

UTILITY DAY 2019

L'evento italiano di riferimento per il settore Gas e Power che dà voce agli Energy Industry Executives

Milano - 28 Novembre 2019

4 le domande fondamentali di questo grande evento:

  • Quale cambio di Vision/Mission comporta porre il cliente al centro del Modello di Business?
  • Come il mondo Gas & Power può diventare più semplice e comprensibile affinché il cliente possa fidarsi?
  • Come deve cambiare in tal senso l’Approccio Commmerciale?
  • Quali sono gli Strumenti e le Tecnologie di cui le Utility si possono avvalere?

Di cosa parleremo?

Customer Trust. Riparti dal tuo Cliente!

11:45

Il Futuro “Interiore” del Customer Care: la digitalizzazione dei processi interni e le leve del cambiamento

  • Maurizio Savoca

    Maurizio Savoca

    Partner

    DocFlow

Dove?

UNAHOTELS Expo Fiera Milano
Via Giovanni Keplero, 12, 20016 Pero MI