Gio, 22 Ottobre Ott 2020 1430

L’AI a supporto della Digital Transformation nel mercato Energy & Utilities

WEBINAR | DocFlow in collaborazione con expert.ai (prima Expert System)

Acconsento al trattamento dei dati (vedi informativa) e accetto di procedere all'iscrizione abbandonando il sito web docflow.com

Iscriviti

Come migliorare e automatizzare la gestione delle comunicazioni con partner e clienti

È ormai da diverso tempo che gli scambi di comunicazione con fornitori, partner e clienti avvengono in forma digitale, ma nell’ambito dei principali processi aziendali del settore Energy & Utilities si continua ad assistere ad un costante incremento delle comunicazioni inviate via PEC ed email, con elevati impatti sull’operatività dei player di questo mercato.

Grazie alle soluzioni di AI (Artificial Intelligence) sviluppate da expert.ai e DocFlow è possibile analizzare il contenuto e interpretare correttamente il significato di tutte le comunicazioni ricevute tramite portale, fax, messaggio email o PEC ed estrarne informazioni utili per la loro classificazione, riducendo significativamente le attività manuali e rendendo più efficienti, rapidi e snelli i processi di gestione.

Tramite queste applicazioni si raggiungono notevoli vantaggi in termini di riduzione dei costi operativi, miglioramento del rispetto degli SLA contrattuali e normativi e maggiore precisione nella classificazione delle informazioni da elaborare.


Partecipa al webinar “L’AI a supporto della Digital Transformation nel mercato Energy & Utilities: come migliorare e automatizzare la gestione delle comunicazioni con partner e clienti” il giorno 22 ottobre alle ore 14.30 per approfondire:

  • i vantaggi dell’AI applicata all’automazione dei processi in aziende di ogni settore, in particolare Energy & Utilities
  • l’efficienza della classificazione automatica delle informazioni inbound nei processi di customer care ed operations grazie alla sinergia tra expert.ai e DocFlow
  • i risultati concreti che si possono ottenere in poche settimane, con investimenti alla portata di aziende di qualsiasi dimensione
14:30

Introduzione

  • Andrea Badalamenti

    Sales Manager Energy & Utilities Market

    expert.ai

14:40

Il fattore AI: capire il contenuto di email e PEC per ottimizzare i processi interni e le interazioni digitali con i clienti

  • Dario Orbecchi

    Dario Orbecchi

    IT Consulter & Presales Manager

    expert.ai

15:00

Integrare l’intelligenza artificiale nei processi di Customer Service ed Operations nel settore Energy & Utilities

  • Federico Carrà

    Federico Carrà

    Partner

    DocFlow

15:20

Q&A

Per partecipare al webinar – in programma il 22 ottobre dalle 14.30 alle 15.30 – è necessario registrarsi a questo LINK