![Lainate Area Di Servizio Villoresi Est[1]](/upload/variants/c/d/6/2/cd62208c-a662-4d74-b254-d4daa862e7c8_medium.jpg?_636111742481457141)
Protocollo
- Gestione multicanale delle comunicazioni aziendali in ingresso e in uscita
- Acquisizione, protocollazione e classificazione delle comunicazioni in ingresso
- Intercettazione comunicazioni doppie
- Organizzazione comunicazioni per pratica
- Impostazione/modifica dinamica delle regole di assegnazione
- Assegnazione pratiche alle funzioni preposte e monitoraggio carichi di lavoro
- Creazione messaggi in uscita, classificazione, approvazione, trasmissione al provider e invio
- Apposizione firma digitale sui documenti
- Raccolta evidenze dell’avvenuto invio
- Gestione campagne outbound
- Gestione flussi approvativi
- Escalation sulle pratiche in ritardo
- Tracking completo delle comunicazioni a garanzia dell’opponibilità a terzi
- Visibilità dei processi di comunicazione end to end
- Conservazione digitale delle comunicazioni