Comunicazioni aziendali

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Le organizzazioni, sia pubbliche che private, producono, consumano e scambiano corrispondenza, spesso con “ridondanza”, su canali che al più documentano l’avvenuto recapito. Una inadeguata gestione dei canali di comunicazione da e verso l’esterno espone le aziende a rischi sempre più rilevanti. In particolare le comunicazioni PEC conferiscono valore giuridico a documenti e contenuti trasmessi.

Flowee, la soluzione DocFlow per la gestione delle comunicazioni, consente alle aziende un’efficace gestione della corrispondenza in ingresso e in uscita supportando l’intero ciclo di lavorazione e garantendo alle organizzazioni copertura normativa, rispetto della compliance e supporto alle attività di audit interne ed esterne.

Grazie all’Intelligenza Artificiale la piattaforma Flowee è in grado di automatizzare la classificazione delle comunicazioni in ingresso e di indirizzarle alle funzioni aziendali corrette.

Queste le principali funzionalità

  • Gestione dei canali PEC e MAIL aziendali e acquisizione automatica delle comunicazioni
  • Classificazione automatica della corrispondenza basata sull’analisi semantica dei contenuti
  • Determinazione e gestione del livello di rischio associato alle comunicazioni
  • Orchestrazione dei processi di instradamento e assegnazione della corrispondenza in ingresso all’interno dell’organizzazione, anche attraverso procedure automatiche.
  • Applicazione delle regole di sicurezza e assegnazione pertinente dei permessi utente
  • Gestione dei processi di creazione, validazione, approvazione e invio di corrispondenza verso l’esterno
  • Acquisizione e fascicolazione delle ricevute di accettazione e consegna delle comunicazioni PEC
  • Firma elettronica dei documenti allegati
  • Tracciatura e consultazione di tutti gli eventi occorsi sulle singole comunicazioni
  • Integrabile con soluzioni di terze parti
  • Conservazione digitale a norma di legge

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